Política de Tratamiento de Datos Personales

Grabados Premium D y A

1. Responsable del tratamiento

Grabados Premium D y A es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web, redes sociales, canales de atención y procesos comerciales.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

  • Gestionar solicitudes, cotizaciones y pedidos.

  • Procesar pagos y coordinar entregas.

  • Brindar atención al cliente y soporte postventa.

  • Enviar información comercial, promociones y novedades (previa autorización).

  • Mejorar la experiencia del usuario en la página web.

3. Datos recolectados

Podemos recolectar la siguiente información:

  • Nombre completo

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico

  • Dirección de entrega

  • Información necesaria para facturación

  • Datos relacionados con pedidos personalizados

4. Derechos de los titulares

Como titular de la información, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Ser informado sobre el uso de sus datos.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios legales.

  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

5. Autorización del titular

Al proporcionar sus datos a través de nuestros canales, el usuario autoriza de manera previa, expresa e informada a Grabados Premium D y A para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.

6. Medidas de seguridad

Grabados Premium D y A implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

7. Transferencia y transmisión de datos

Los datos personales no serán compartidos con terceros, salvo:

  • Cuando sea necesario para cumplir con el servicio (transportadoras, plataformas de pago).

  • Por requerimiento legal de autoridades competentes.

8. Vigencia de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados o mientras exista una relación comercial.

9. Atención de consultas y reclamos

El titular podrá realizar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales a través de los canales oficiales de contacto publicados en el sitio web.

10. Modificaciones a la política

Grabados Premium D y A se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán informados a través de la página web.

11. Vigencia

Esta política entra en vigencia a partir de su publicación en el sitio web.